Política de Devolución

Te brindamos diez (10) días de corrido para que puedas cambiar o devolver el producto. Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock. Y debe consumirse el saldo de diferencia con otra compra en el caso de que el producto a cambiar sea de menor valor.

Para efectuar el cambio o la devolución de uno o más productos deberás contactarnos vía e-mail a [email protected], indicando en el asunto “Cambios y Devoluciones” y el número de pedido; detallando el/los productos que se desean cambiar/devolver y motivo del requerimiento, dentro de los diez (10) días de recibido el producto.

Para efectuar cambios o devoluciones, el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, no deberá haber sido usado, ni abierto y deberá conservar sus etiquetas identificadoras colocadas, sin que presenten signos de rotura o destrucción. En igual sentido, deberá conservarse en condiciones razonables el envoltorio y empaque en el que el producto fue entregado.

Para proceder a un cambio o devolución, el Usuario deberá indicar el/los productos a cambiar o devolver, el producto de reemplazo, y el motivo del cambio o devolución. Recibiremos la solicitud y se evaluará darle curso a la solicitud siempre que se cumplan con las condiciones anteriormente planteadas. Una vez evaluado el pedido de cambio o devolución, se lo llamará para coordinar el cambio. Si el producto NO se encuentra en condiciones para el cambio o devolución, no se procederá al mismo.

El plazo comenzará a computarse desde el momento en que el Usuario recibe el pedido. En todos los casos se deberá conservar la factura de compra (en su versión física o digital).
 

Contacto ante cualquier duda o consulta:

TEL: +54 9 381 4124757

EMAIL: [email protected]

DIRECCIÓN: Av. Aconquija 1898, Yerba Buena, San Miguel de Tucumán, Argentina CP 4107